Datenschutzerklärung

SportFit respektiert den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website https://sportift.com besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website SportFit, die über diese Website bereitgestellten Funktionen, Kontaktformulare, Werbe- und Conversion-Tracking, Marketingmaßnahmen sowie zahlungsbezogene Dienste. Sie berücksichtigt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, DSGVO, des deutschen Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes, TDDDG, sowie der Google Ads Richtlinien zur Einwilligung von Nutzern.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter privacy@sportift.com kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

2.1 Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen

Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, ein Konto erstellen, eine Anfrage senden, Produkte oder Dienstleistungen kaufen, eine Buchung vornehmen oder uns anderweitig kontaktieren, können wir folgende Daten erheben:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Rechnungsinformationen;
• Bestell- oder Serviceanfragen;
• Inhalte Ihrer Nachrichten oder Anfragen;
• Kontoregistrierungsdaten, sofern zutreffend;
• Angaben zu Fitnesszielen, Trainingspräferenzen, Kursauswahl oder Servicebedürfnissen, sofern zutreffend;
• sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

2.2 Automatisch erhobene technische Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erhoben werden, darunter:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• Gerätetyp;
• Betriebssystem;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• besuchte Seiten;
• Referrer-URL oder Werbequelle;
• Klickverhalten;
• Cookie-ID oder ähnliche Online-Kennungen;
• Server-Logdaten.

2.3 Fitness- oder gesundheitsbezogene Angaben

Wenn Sie uns über die Website Informationen zu Fitnesszielen, Trainingsplänen, körperlicher Verfassung, Trainingsgewohnheiten oder ähnlichen Themen freiwillig mitteilen, können wir diese Daten verarbeiten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder die von Ihnen gewünschten Leistungen zu erbringen.

Soweit solche Informationen besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO darstellen, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeiten wir diese nur, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage vorliegt. Dies kann insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit zur Erbringung einer von Ihnen angeforderten Leistung sein.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

4. Cookies und ähnliche Technologien

SportFit verwendet Cookies, Tags, Pixel, lokalen Speicher und ähnliche Technologien, um die Website bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Präferenzen zu speichern, Werbeleistung zu messen und Marketingmaßnahmen zu optimieren.

In Deutschland ist für den Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät des Nutzers oder für die Speicherung solcher Informationen grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich, sofern die Technologie nicht technisch unbedingt erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Werbe-, Tracking-, Analyse- und Remarketing-Technologien.

4.1 Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies dienen dem Betrieb der Website und können beispielsweise für folgende Zwecke verwendet werden:

• Website-Sicherheit;
• Sitzungsverwaltung;
• Formularübermittlung;
• Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen;
• Sprach- oder Regionseinstellungen;
• Schutz vor Betrug und Missbrauch.

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und bedürfen in der Regel keiner gesonderten Einwilligung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse;
technische Erforderlichkeit nach dem TDDDG.

4.2 Werbe- und Conversion-Tracking-Cookies

SportFit verwendet Google Ads sowie Google Tag / gtag.js, um Werbekampagnen zu messen, Conversions zu erfassen und, sofern Sie einwilligen, Remarketing oder personalisierte Werbung durchzuführen.

Diese Cookies und Tracking-Technologien werden nur aktiviert, wenn Sie über das Cookie-Banner oder das Cookie-Management-Tool Ihre Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung;
Einwilligung nach dem TDDDG.

4.3 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

SportFit integriert ein Cookie-Banner und ein Cookie-Präferenzmanagement über einen Drittanbieter. Dieser Dienst dient dazu, Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten, Ihre Einwilligung zu dokumentieren und den Nachweis der Einwilligung zu ermöglichen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den auf der Website bereitgestellten Bereich „Cookie Settings“, „Privacy Settings“, „Cookie-Einstellungen“ oder eine vergleichbare Schaltfläche ändern oder widerrufen.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

5. Google Ads und Google Tag / gtag.js

SportFit verwendet Google Ads und Google Tag / gtag.js.

Wir nutzen diese Dienste zu folgenden Zwecken:

• Messung der Leistung von Google Ads Kampagnen;
• Erfassung, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen ausführen, etwa das Absenden eines Formulars, eine Registrierung, einen Kauf oder eine Buchung;
• Optimierung unserer Werbekampagnen;
• Remarketing, sofern Sie eingewilligt haben;
• Anzeige relevanterer Werbung, sofern Sie eingewilligt haben.

Google Tag / gtag.js ist eine Tag-Implementierung, mit der Google-bezogene Tags auf der Website geladen und verwaltet werden können. SportFit verwendet gtag.js hauptsächlich im Zusammenhang mit Google Ads für Conversion-Tracking, Werbemessung und Optimierung von Werbekampagnen.

Google kann dabei insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• IP-Adresse;
• Cookie-ID;
• Informationen zu Anzeigenklicks;
• Seitenaufrufe und Interaktionsdaten;
• Conversion-Ereignisse, etwa Formularübermittlungen, Käufe, Buchungen oder andere Zielhandlungen;
• Geräte- und Browserinformationen;
• Informationen zur Herkunft aus Werbekampagnen.

Google kann diese Daten für Werbemessung, Schutz vor Betrug und Missbrauch, Optimierung von Werbekampagnen sowie, sofern Sie eingewilligt haben, für personalisierte Werbung oder Remarketing verwenden.

6. Google Ads Nutzereinwilligung und Consent Mode

Für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz holt SportFit, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein.

Nicht erforderliche Werbe-Cookies, Conversion-Tracking-Cookies, Remarketing-Cookies oder Funktionen für personalisierte Werbung werden erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

SportFit kann über den Google Consent Mode Ihren Einwilligungsstatus an Google übermitteln. Dies kann insbesondere folgende Einwilligungssignale umfassen:

• ad_storage: ob werbebezogene Cookies gespeichert werden dürfen;
• analytics_storage: ob analysebezogene Speicherungen erlaubt sind;
• ad_user_data: ob Nutzerdaten zu Werbezwecken an Google übermittelt werden dürfen;
• ad_personalization: ob Daten für personalisierte Werbung oder Remarketing verwendet werden dürfen.

Wenn Sie Werbe-Cookies ablehnen oder Ihre Einwilligung widerrufen, verwendet SportFit Ihr Nutzungsverhalten nicht für personalisierte Werbung oder Remarketing.

7. Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um:

• Ihre Anfrage zu beantworten;
• Ihr Anliegen zu bearbeiten;
• Kundensupport zu leisten;
• einen Vertrag vorzubereiten oder zu erfüllen;
• erforderliche geschäftliche Kommunikation zu dokumentieren.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen und der Pflege geschäftlicher Kommunikation.

8. Konto, Buchungen, Käufe und SportFit-Dienste

Wenn SportFit Kontoregistrierungen, Online-Buchungen, Kurskäufe, Mitgliedschaften oder andere Online-Dienste anbietet, können wir personenbezogene Daten verarbeiten, um:

• Benutzerkonten zu erstellen und zu verwalten;
• Buchungen oder Bestellungen zu bearbeiten;
• Trainings-, Kurs- oder fitnessbezogene Leistungen bereitzustellen;
• Mitgliedschaften zu verwalten;
• Kundensupport zu leisten;
• die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse, insbesondere zur Betrugsprävention und Systemsicherheit.

9. Zahlungsabwicklung

SportFit unterstützt Zahlungen per Visa und MasterCard Kreditkarte.

Wenn Sie über die SportFit Website eine Zahlung durchführen, können zahlungsbezogene Daten von Drittanbietern für Zahlungsabwicklung, Acquirern oder Kartennetzwerken verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name des Karteninhabers;
• Rechnungsinformationen;
• Zahlungsbetrag;
• Datum und Uhrzeit der Transaktion;
• Transaktionsstatus;
• teilweise Karteninformationen, etwa die letzten vier Ziffern der Karte;
• Informationen zur Betrugsprävention und Zahlungsprüfung.

SportFit speichert in der Regel keine vollständigen Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder vollständigen Authentifizierungsdaten. Vollständige Kreditkartendaten werden üblicherweise von Zahlungsdienstleistern, Acquirern, Visa, MasterCard oder beteiligten Finanzinstituten gemäß deren Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Betrugsprävention und Zahlungssicherheit.

10. E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für Marketing-E-Mails, Angebote, Trainingsinhalte oder Newsletter von SportFit anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen entsprechende Informationen zu senden.

Wir versenden Marketing-E-Mails nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

11. Empfänger und Drittanbieter

Wir können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Hosting-Anbieter;
• IT- und Sicherheitsdienstleister;
• Anbieter von Cookie-Consent-Management-Diensten;
• E-Mail-Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister, Acquirer und Kartennetzwerke, insbesondere Visa und MasterCard;
• Kundensupport-Dienstleister;
• Werbe- und Marketingdienstleister, einschließlich Google;
• Rechts-, Steuer- und Buchhaltungsberater;
• Behörden, Aufsichtsbehörden oder Gerichte, sofern gesetzlich erforderlich.

Wir geben personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang weiter und schließen, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung mit Dienstleistern ab.

12. Internationale Datenübermittlungen

Einige Drittanbieter können sich außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden oder Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden, treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen nach den Anforderungen der DSGVO, beispielsweise:

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
• Angemessenheitsbeschlüsse;
• Vereinbarungen zur Datenverarbeitung;
• zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen;
• Ihre Einwilligung, soweit erforderlich.

Google, Zahlungsdienstleister oder andere Drittanbieter können personenbezogene Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten. Wir treffen im Rahmen des geltenden Rechts geeignete Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sofern gesetzliche Pflichten eine längere Speicherung verlangen, speichern wir die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

14. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerspruch;
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung;
• Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, sofern zutreffend;
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

privacy@sportift.com

Wir können Sie bitten, geeignete Informationen zur Identitätsprüfung bereitzustellen.

15. Widerruf der Einwilligung

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sie können Ihre Einwilligung insbesondere wie folgt widerrufen:

• über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website;
• über den Abmeldelink in Marketing-E-Mails;
• per E-Mail an privacy@sportift.com;
• durch Anpassung Ihrer Browser-Cookie-Einstellungen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

16. Widerspruch gegen Direktmarketing

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen für Direktmarketing verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.

Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketingzwecke verarbeiten.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

SportFit verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Wenn wir Google Ads für Zielgruppenbildung, Conversion-Messung oder Remarketing verwenden, erfolgt dies ausschließlich zur Werbung und Werbemessung und nur im Rahmen Ihrer Einwilligung.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• HTTPS-Verschlüsselung;
• Zugriffskontrollen;
• Sicherheitsupdates;
• Datenminimierung;
• Protokollierung und Überwachung;
• Schutz vor unbefugtem Zugriff;
• Prüfung von Dienstleistern.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung vollständig sicher garantiert werden.

19. Datenschutz von Kindern

Die Website und Dienste von SportFit richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Kindern ohne geeignete Einwilligung erhoben wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

20. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenn SportFit seine Dienste auch Nutzern in Deutschland anbietet, können Sie sich insbesondere an die zuständige deutsche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtliche, technische, geschäftliche oder servicebezogene Änderungen abzubilden.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen. Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie über die Website, das Cookie-Banner oder auf andere geeignete Weise informieren.